İade ve Değişim

Cayma hakkı (14 gün)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz.

İade nasıl yapılır?

• İletişim formumuzdan veya iletişim kanallarımızdan sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi bildirin.
• Ürünü kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, faturasıyla birlikte gönderin.
• Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile gönderimler ücretsizdir.

Geri ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme (karta veya IBAN'a) iade edilir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.

Değişim

Beden değişimi için ürünü iade edip yeni bedeni sipariş etmeniz en hızlı yoldur.

İstisnalar

Kişiye özel üretilen / kişiselleştirilen ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.